Автоматизации служб доставки
Решение для контроля и автоматизации работы курьеров и служб доставки еды, товаров или любой другой продукции.
Качество обслуживания
Время доставок и клиентский сервис
Исключите задержки и повысьте лояльность клиентов. Прогнозируйте сроки доставок пеших курьеров или транспорта в системе GPS-Бакр.
- Контроль.
- Логисты и диспетчеры наблюдатют за работой водителей и курьеров, оперативно реагируют на изменения в графике и предупреждают о последствиях задержек.
- Маршруты.
- Отклонения от маршрута, поездки «по своим делам», опоздания – выводятся на экран и в виде уведомлений на смартфоне.
- Отчетность.
- Наглядные отчеты по итогу дня или месяца о работе и эффективности каждого сотрудника на email.
Автоматизация обслуживания
Мобильное приложение
Полностью автоматизируйте управление службой доставки, контролируйте все процессы и мобильных сотрудников с приложением GPS-Бакр.
- Приложение.
- Приложение GPS-Бакр на смартфон или планшет курьера, чтобы эффективно планировать и контролировать его работу.
- Задания.
- Ставьте задачу курьеру, он получит задание в приложении, отчитывается о его выполнении, результат с геолокацией, фотографией и заполненной формой.
- Отчетность.
- Централизованная отчетность о работе службы доставке в одном приложении, без личных мессенджеров.
Снижение затрат
Сокращение расходов на топливо
Снижение затрат на тополива до 30% в первые месяцы. Контролируйте пробег, загрузку машины, объем заправок и расхода топлива.
- ГСМ.
- Рассчитывайте компенсацию для курьеров, которые работают на личном транспорте без оплаты за поездки «по своим делам».
- Вежливость.
- Мотивируйте водителей на бережливое вождение благодаря балльной системе анализа манеры езды.
- Безопасность.
- Приложение напомнит о приближающемся ТО, истекающем сроке полиса ОСАГО, а также сообщит об обнаруженных неисправностях в работе автомобиля.
Эффективность
Повысьте количество и качество доставок
Онлайн наблюдение
- Передвижения курьеров на онлайн-карте с компьютера или в мобильном приложении.
Оперативный контроль
- Мгновенно реагируйте на нештатные ситуации и изменения в рабочем графике.
Отчеты о доставке
- Отчетность в телефоне без бумажной волокиты. С рассылкой на email.
Учета расходов
- Сравнивайте производительность курьеров, затраты времени и топлива.
Смартфоны и планшеты
- В приложение задания, отчетность: фото, подпись клиента, статус задания.
Курьер на карте
- Карта на вашем сайте. Клиенты видят заказ и местоположение сотрудника онлайн.
Планирование заданий
- Контролируйте время прибытия, фиксируйте опоздания и «левые» поездки
Путевые листы
- Сведения о транспорте, водителе и маршруте заполняются автоматически в один клик.
Одна система
Удобный мониторинг
Web-интерфейс и мобильное приложение позволяют диспетчеру оперативно контролировать полностью рабочий процесс службы доставки: от распределения заданий и оптимизации маршрутов до получения мобильных форм с подтверждением доставки.
Сотрудники, в свою очередь, могут легко просматривать текущие задачи, отправлять свой рабочий статус и вести отчетность с любого смартфона или планшета — благодаря удобному и функциональному решению от GPS-Бакр это делается всего в несколько касаний.
